Zásady ochrany osobních údajů

1. Základní ustanovení

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je:

  • Jméno/Název: Modelna s.r.o.
  • IČO: [Doplňte vaše IČO]
  • Sídlo: [Doplňte adresu sídla]
  • E-mail: [Doplňte kontaktní e-mail]
  • Telefon: [Doplňte telefonní číslo] (dále jen: „správce“).

2. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytli, nebo osobní údaje, které správce získal na základě naplnění Vaší objednávky:

  • jméno a příjmení
  • e-mailová adresa
  • poštovní adresa (fakturační a doručovací)
  • telefonní číslo
  • historie Vašich objednávek

Dále správce zpracovává technické údaje (soubory cookies, IP adresa) pro účely analýzy návštěvnosti a zlepšování služeb.

3. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:

  • Plnění smlouvy mezi Vámi a správcem (vyřízení objednávky a doručení zboží).
  • Oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů stávajícím zákazníkům).
  • Plnění zákonných povinností (zejména vedení účetnictví a daňové doklady).

4. Doba uchovávání údajů

Správce uchovává osobní údaje:

  • Po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu (po dobu záruční lhůty a 3 roky po jejím skončení).
  • Po dobu 10 let podle zákonných předpisů o účetnictví.
  • Do doby odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu.

5. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

Příjemci osobních údajů jsou osoby podílející se na dodání zboží, realizaci plateb a provozu e-shopu:

  • Dopravci: Zásilkovna, PPL, Česká pošta
  • Poskytovatelé platebních služeb: Stripe, ComGate, GoPay, PayPal
  • Provozovatel e-shopu: vedos.cz
  • Účetní služby: [Např. externí účetní firma nebo software jako iDoklad/Pohoda]
  • Marketingové služby: [Např. Google Analytics, Facebook Pixel, Seznam.cz]

Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do země mimo EU (vyjma standardních analytických nástrojů jako Google).

6. Vaše práva

Za podmínek stanovených v GDPR máte:

  • Právo na přístup ke svým osobním údajům.
  • Právo na opravu osobních údajů.
  • Právo na výmaz (právo být zapomenut).
  • Právo na omezení zpracování.
  • Právo na přenositelnost údajů.
  • Právo vznést námitku proti zpracování.
  • Právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na e-mail správce.

Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů.

7. Zabezpečení osobních údajů

Správce prohlašuje, že přijal všechna vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů (šifrování SSL, zabezpečený přístup k databázi, silná hesla). K osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

8. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.