Zásady ochrany osobních údajů
1. Základní ustanovení
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je:
- Jméno/Název: Modelna s.r.o.
- IČO: [Doplňte vaše IČO]
- Sídlo: [Doplňte adresu sídla]
- E-mail: [Doplňte kontaktní e-mail]
- Telefon: [Doplňte telefonní číslo] (dále jen: „správce“).
2. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů
Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytli, nebo osobní údaje, které správce získal na základě naplnění Vaší objednávky:
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- poštovní adresa (fakturační a doručovací)
- telefonní číslo
- historie Vašich objednávek
Dále správce zpracovává technické údaje (soubory cookies, IP adresa) pro účely analýzy návštěvnosti a zlepšování služeb.
3. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů
Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:
- Plnění smlouvy mezi Vámi a správcem (vyřízení objednávky a doručení zboží).
- Oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů stávajícím zákazníkům).
- Plnění zákonných povinností (zejména vedení účetnictví a daňové doklady).
4. Doba uchovávání údajů
Správce uchovává osobní údaje:
- Po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu (po dobu záruční lhůty a 3 roky po jejím skončení).
- Po dobu 10 let podle zákonných předpisů o účetnictví.
- Do doby odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu.
5. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)
Příjemci osobních údajů jsou osoby podílející se na dodání zboží, realizaci plateb a provozu e-shopu:
- Dopravci: Zásilkovna, PPL, Česká pošta
- Poskytovatelé platebních služeb: Stripe, ComGate, GoPay, PayPal
- Provozovatel e-shopu: vedos.cz
- Účetní služby: [Např. externí účetní firma nebo software jako iDoklad/Pohoda]
- Marketingové služby: [Např. Google Analytics, Facebook Pixel, Seznam.cz]
Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do země mimo EU (vyjma standardních analytických nástrojů jako Google).
6. Vaše práva
Za podmínek stanovených v GDPR máte:
- Právo na přístup ke svým osobním údajům.
- Právo na opravu osobních údajů.
- Právo na výmaz (právo být zapomenut).
- Právo na omezení zpracování.
- Právo na přenositelnost údajů.
- Právo vznést námitku proti zpracování.
- Právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na e-mail správce.
Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů.
7. Zabezpečení osobních údajů
Správce prohlašuje, že přijal všechna vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů (šifrování SSL, zabezpečený přístup k databázi, silná hesla). K osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.
8. Závěrečná ustanovení
Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.